Қолданылу аясы

• дербес деректерді жинау және өңдеу;
• Платформаны пайдалану;
• төлем тәртібі;
• қаражатты қайтару шарттары;
• Пайдаланушылар мен Оператордың құқықтары мен міндеттері.

Платформаға кіру, тіркелу, оның арқылы өтінімдер беру, оған құжаттарды жүктеу, онда төлемдер жасау немесе Платформаны өзгеше түрде пайдалану арқылы Пайдаланушы осы Шарттың талаптарымен танысқанын, түсінгенін және ешбір ескертпесіз толық қабылдағанын растайды.

1. ШАРТТЫҢ МӘНІ

1.1. Оператор Пайдаланушыларға Платформаға мына мақсаттар үшін қол жеткізуді ұсынады:

• білім беру ұйымдарына өтінімдер беру;
• білім туралы және сәйкестендіру құжаттарын жүктеу және өңдеу;
• оферталарды, шартты оферталарды немесе бас тартуларды қоса алғанда, түсу туралы шешімдерді алу;
• консультациялық және түсуге байланысты қызметтерді алу;
• қолжетімді қызметтер үшін онлайн төлемдер жасау.

1.2. Оператор дербес деректерді Қызметтерді көрсету және қолданыстағы заңды міндеттемелерді орындау үшін қажетті шектерде ғана өңдейді.

1.3. Осы Шарт Қазақстан Республикасының азаматтық заңнамасына сәйкес заңды түрде міндетті жария оферта болып табылады.

Пайдаланушының осы Шартты қабылдауы оған толық және сөзсіз қосылу болып табылады.

2. ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ

2.1. Оператор дербес деректерді мыналарға сәйкес өңдейді:

• Қазақстан Республикасының заңнамасы;
• «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңы;
• қажет болған жағдайларда қолданыстағы халықаралық стандарттар мен қағидалар.

2.2. Оператор дербес деректердің мына санаттарын жинай және өңдей алады:

• тегі, аты, әкесінің аты;
• жынысы;
• ұлты және азаматтығы;
• туған күні мен жері;
• паспорттық және сәйкестендіру деректері;
• тұрғылықты мекенжайы;
• телефон нөмірі мен электрондық пошта мекенжайын қоса алғанда, байланыс ақпараты;
• білім туралы құжаттар және академиялық жазбалар;
• сертификаттар, дипломдар, ұсыныс хаттары және емтихан нәтижелері;
• қаржылық және төлем ақпараты;
• жүктелген құжаттар мен өтінім материалдары;
• IP-мекенжайды, браузер түрін, операциялық жүйені, cookie файлдарын және сессия деректерін қоса алғанда, техникалық ақпарат.

2.3. Дербес деректер мына мақсаттарда өңделеді:

• Пайдаланушыларды сәйкестендіру және аутентификациялау;
• Қызметтерді ұсыну және басқару;
• білім беру ұйымдарына өтінімдер беру;
• университеттермен және серіктес ұйымдармен байланыс;
• құжаттарды тексеру және бағалау;
• төлемдерді өңдеу;
• техникалық қолдау;
• алаяқтықтың алдын алу;
• заңды міндеттемелерді сақтау;
• Платформа функционалын жетілдіру және дамыту.

2.4. Пайдаланушы осымен осы құжатта көрсетілген мақсаттар үшін дербес деректерді жинауға, сақтауға, пайдалануға, беруге және өзгеше түрде өңдеуге хабардар етілген, нақты, сөзсіз және саналы келісім береді.

2.5. Оператор дербес деректерді рұқсатсыз қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан және басқа да заңсыз әрекеттерден қорғауды қамтамасыз ету үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

2.6. Оператор мына салдарынан туындаған дербес деректердің ашылуы үшін жауапты болмайды:

• Оператордың негізді бақылауынан тыс үшінші тұлғалардың әрекеттері;
• кибершабуылдар немесе үшінші тұлғалардың заңсыз әрекеттері;
• кіру деректерін үшінші тұлғаларға беруді қоса алғанда, Пайдаланушының салғырттығы немесе кінәсі.

3. ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ БЕРУ

3.1. Пайдаланушы дербес деректердің мыналарға берілуі мүмкін екенін мойындайды және келіседі:

• серіктес университеттер мен білім беру ұйымдары;
• шетелдік білім беру ұйымдары;
• төлем қызметтерін ұсынушылар мен банк мекемелері;
• қолданыстағы заңда талап етілген жағдайларда мемлекеттік органдар;
• Оператордың атынан әрекет ететін техникалық қызмет провайдерлері.

3.2. Білім беру ұйымдарына түсудің халықаралық сипатына байланысты дербес деректер Қазақстан Республикасынан тыс жерге берілуі мүмкін.

Осы Шартты қабылдау арқылы Пайдаланушы дербес деректерді трансшекаралық беруге және өңдеуге нақты келісім береді.

3.3. Оператор дербес деректерді алушылардың құпиялылық міндеттемелерін сақтауын және негізді қорғау шараларын жүзеге асыруын қамтамасыз етуге міндеттенеді.

4. ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ

4.1. Пайдаланушының мына құқықтары бар:

• дербес деректерге қол жеткізу;
• дұрыс емес ақпаратты түзетуді немесе жаңартуды талап ету;
• заңда рұқсат етілген жағдайларда дербес деректерді өңдеуге келісімді қайтарып алу;
• қолданыстағы заңнамада белгіленген жағдайларда дербес деректерді жоюды немесе бұғаттауды талап ету.

4.2. Пайдаланушы мыналарға міндеттенеді:

• нақты, толық және өзекті ақпарат ұсыну;
• жалған, дұрыс емес немесе адастыратын құжаттарды жүктемеу;
• кіру деректерінің құпиялылығын сақтау;
• осы Шартты және қолданыстағы заңдарды сақтау.

4.3. Пайдаланушы ұсынылған ақпарат пен құжаттардың нақтылығы мен заңдылығы үшін толық жауапты болады.

5. ТӨЛЕМ ТАЛАПТАРЫ

5.1. Қызметтер үшін төлем банк карталарын және электрондық төлем жүйелерін қоса алғанда, Платформада қолжетімді төлем әдістері арқылы жасалады.

5.2. Төлемдер қолданыстағы банктік қауіпсіздік стандарттарына сәйкес келетін үшінші тарап төлем жүйелері арқылы өңделеді.

5.3. Оператор банк картасының толық ақпаратын сақтамайды.

5.4. Пайдаланушы ұсынылған барлық төлем ақпаратының заңды, нақты екенін және Пайдаланушыға тиесілі екенін немесе заңды негіздерде пайдаланылатынын растайды.

5.5. Оператор мыналар үшін жауапты болмайды:

• қаржы мекемелерінің төлемді авторизациялаудан бас тартуы;
• төлем жүйелерінің үзілістері немесе ақаулары;
• Пайдаланушы ұсынған дұрыс емес төлем ақпаратынан туындаған шығындар.

6. ҚАРАЖАТТЫ ҚАЙТАРУ САЯСАТЫ

6.1. Қолданыстағы заңның императивтік ережелерінде өзгеше көзделмесе, Қызметтер үшін жасалған төлемдер Қызметтерді көрсету басталған сәттен бастап қайтарылмайтын болып саналады.

6.2. Қаражатты қайтару туралы сұраныстар тек мына жағдайларда ғана қаралуы мүмкін:

• қайталанған төлем;
• төлемді өңдеу кезіндегі техникалық қателік;
• Оператордың кінәсінен төленген Қызметтерді көрсету мүмкіндігінің болмауы.

6.3. Мыналарды қоса алғанда, бірақ олармен шектелмей, мына жағдайларда қаражат қайтарылмайды:

• университеттердің немесе білім беру ұйымдарының бас тартуы;
• виза беруден бас тарту;
• Пайдаланушының өтінімін қайтарып алуы;
• дұрыс емес, толық емес немесе жалған ақпарат ұсыну;
• университеттер немесе Оператор белгілеген мерзімдер мен талаптарды Пайдаланушының сақтамауы.

6.4. Қаражатты қайтару туралы сұраныстар жазбаша түрде мына мекенжайға жіберіледі: Email: info@studyinkz.kz

6.5. Оператор қаражатты қайтару туралы сұранысты қарау үшін қажетті қосымша құжаттар мен ақпаратты сұрату құқығын өзіне қалдырады.

6.6. Қаражатты қайтаруды қарау мерзімі барлық қажетті ақпарат алынған күннен бастап он төрт (14) жұмыс күніне дейін болуы мүмкін.

6.7. Қаражатты қайтаруға құқылылық туралы түпкілікті шешімді Оператор осы Шартқа және қолданыстағы заңнамаға сәйкес қабылдайды.

7. ЗИЯТКЕРЛІК МЕНШІК

7.1. Бағдарламалық жасақтаманы, дизайнды, мазмұнды, дерекқорларды, логотиптерді, тауар белгілерін және материалдарды қоса алғанда, Платформаға қатысты барлық зияткерлік меншік құқықтары Операторға немесе тиісті құқық иеленушілерге тиесілі.

7.2. Оператор нақты рұқсат бермесе, Платформа материалдарын кез келген рұқсатсыз көшіру, тарату, өзгерту немесе пайдалануға тыйым салынады.

8. ЖАУАПКЕРШІЛІКТІ ШЕКТЕУ

8.1. Платформа мен Қызметтер «сол күйінде» және «қолжетімді күйінде» негізінде ұсынылады.

8.2. Оператор мыналарға кепілдік бермейді:

• кез келген білім беру ұйымына түсу;
• стипендия, виза немесе қаржылық көмек алу;
• Платформаның үзіліссіз немесе қатесіз жұмыс істеуі.

8.3. Оператор Платформаны немесе Қызметтерді пайдаланудан туындайтын жанама, кездейсоқ, туындаған (салдарынан пайда болған) немесе беделге келтірілген зияндар үшін жауапты болмайды.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Оператор мыналарды қоса алғанда, бірақ олармен шектелмей, форс-мажорлық жағдайлардан туындаған міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауапты болмайды:

• табиғи апаттар;
• соғыс;
• терроризм;
• мемлекеттік шектеулер;
• интернет немесе байланыс ақаулары;
• кибершабуылдар;
• мемлекеттік органдардың әрекеттері.

10. ҚОЛДАНЫЛАТЫН ҚҰҚЫҚ ЖӘНЕ ДАУЛАРДЫ ШЕШУ

10.1. Осы Шарт Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес реттеледі және түсіндіріледі.

10.2. Осы Шарттан немесе онымен байланысты туындайтын кез келген даулар келіссөздер арқылы шешіледі.

10.3. Егер келісімге қол жеткізілмесе, даулар қолданыстағы соттылық ережелеріне сәйкес Қазақстан Республикасының сот органдарында шешілуге жатады.

11. ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕЛЕР

11.1. Оператор осы Шартқа кез келген уақытта алдын ала хабарламай өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады.

11.2. Өзгерістер, өзгеше көрсетілмесе, Платформада жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

11.3. Өзгерістер жарияланғаннан кейін Платформаны пайдалануды жалғастыру Пайдаланушының оларды қабылдауы болып табылады.