Bu Ödeme ve İade Politikası ("Politika"), StudyInKZ platformunun ("Platform", "StudyInKZ", "biz", "bizim" veya "bize") kullanıcılarına uygulanan ödeme koşullarını, başvuru ücretlerini, abonelik hizmetlerini ve iade şartlarını düzenler. Kullanıcılar, Platform'a erişerek veya Platform'u kullanarak bu Politika'da belirtilen koşulları kabul ettiklerini beyan ve taahhüt ederler.
1. Başvuru Ücretleri
StudyInKZ platformu aracılığıyla üniversite başvurusu yapabilmek için öğrencilerin bir defaya mahsus Başvuru Ücreti ödemeleri gerekmektedir.
Standart Başvuru Ücreti aşağıdaki gibidir:
- Öğrenci başına 50.000 ₸
Başvuru Ücreti, öğrenci gerekli tüm belgeleri yükledikten sonra ve Platform aracılığıyla ilk başvuru gönderilmeden önce ödenmelidir.
Ödemenin başarıyla onaylanmasının ardından:
- Öğrenci, Platform'da mevcut olan herhangi bir üniversiteye başvurabilir;
- Aynı öğrenci profili için ilave herhangi bir başvuru ücreti tahsil edilmez;
- Ödeme, StudyInKZ tarafından sağlanan başvuru gönderme hizmetlerine erişim hakkı tanır.
Başvuru Ücreti, öğrenci başına bir kez tahsil edilir ve Platform aracılığıyla gönderilen tüm başvurular için geçerliliğini korur.
2. Ödeme Prosedürü
Ödemeler, StudyInKZ platformuna entegre edilmiş güvenli üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla elektronik olarak işlenir.
Çevrimiçi ödeme, lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcısı Jet Pay üzerinden işlenir. Kartı veren kuruluş, banka, döviz dönüşümü veya sağlayıcı ücretleri geçerli olduğunda ödeme sırasında gösterilir.
Uluslararası ödemeler. Jet Pay sistemi, dünya genelinde 50'den fazla ülkede ihraç edilen kartların kabul edilmesine olanak tanır.
Ödeme süreci aşağıdaki adımları içerir:
- Platform'da bir kullanıcı hesabının kaydedilmesi;
- Gerekli tüm öğrenci belgelerinin yüklenmesi;
- İlk üniversite başvurusunun oluşturulması;
- İlgili Başvuru Ücretinin veya Acente Abonelik Ücretinin ödenmesi;
- Ödemenin başarıyla gerçekleştiğinin onaylanması ve başvuru gönderme erişiminin etkinleştirilmesi.
Kullanıcılar, ödeme sırasında sağlanan tüm ödeme bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasını sağlamaktan sorumludur.
StudyInKZ, başarısız veya eksik ödemeler durumunda başvuru işlemlerini askıya alma veya reddetme hakkını saklı tutar.
3. Acente Abonelik Programı
StudyInKZ; eğitim acenteleri, işe alım ortakları ve bağlı kuruluşlar için abonelik planları sunar.
Güncel yıllık abonelik ücretleri: Professional yıllık 245.000 ₸, Enterprise yıllık 995.000 ₸.
Acenteler, indirimli öğrenci başvuru ücretlerinden yararlanmalarını sağlayan yıllık bir abonelik satın alabilirler.
Seçilen abonelik planına bağlı olarak, acenteler aşağıdaki indirimli başvuru ücretlerine hak kazanabilirler:
- Öğrenci başına 40.000 ₸ veya
- Öğrenci başına 30.000 ₸
Abonelik:
- Etkinleştirme tarihinden itibaren bir (1) yıl süreyle geçerlidir;
- Platform aracılığıyla öğrenci başvurusu göndermeden önce satın alınmalıdır;
- Yalnızca abonelik süresinin aktif olduğu dönemde gönderilen başvurulara uygulanır.
Abonelik ücretleri ve avantajları yalnızca StudyInKZ tarafından belirlenir ve önceden bildirimde bulunulmaksızın herhangi bir zamanda değiştirilebilir veya güncellenebilir.
4. İade Politikası
StudyInKZ platformu aracılığıyla yapılan tüm ödemeler nihai olup, aşağıda açıklanan hatalı ödeme durumları dışında iade edilemez.
Bu politika, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, aşağıdakileri kapsar:
- Öğrenci Başvuru Ücretleri;
- Acente Abonelik Ücretleri;
- Platform aracılığıyla işlenen hizmetle ilgili her türlü ilave ödeme.
Aşağıda açıklanan hatalı ödemeler dışında, bir ödeme başarıyla işleme alındıktan sonra StudyInKZ aşağıdakileri sağlamaz:
- İadeler;
- Kısmi iadeler;
- Ödeme iptalleri;
- Ödeme tamamlandıktan sonraki iptaller.
Kullanıcıların, herhangi bir işlemi tamamlamadan önce tüm bilgileri ve ödeme ayrıntılarını dikkatlice incelemeleri önemle tavsiye edilir.
Hatalı ödemeler. Bir ödemenin yanlışlıkla yapılması durumunda kullanıcı info@studyinkz.kz adresine bir e-posta göndermelidir. İncelememizin ardından ilgili başvuru iptal edilecek ve tutar, onaydan itibaren 48 saat içinde iade edilecektir. İade talepleri Kamuya Açık Teklif uyarınca değerlendirilir; değerlendirme süresi, gerekli tüm bilgilerin alındığı tarihten itibaren on dört (14) iş gününe kadar olabilir.
5. Ödeme Onayı
Ödemenin başarıyla gerçekleşmesinin ardından, kullanıcılar aşağıdaki yollarla onay alabilirler:
- StudyInKZ platform arayüzü;
- E-posta bildirimi;
- Ödeme sağlayıcısı onay sistemleri.
Kullanıcılar, kendi referansları için ödeme onay kayıtlarını saklamaktan sorumludur.
6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
StudyInKZ aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz:
- Ödeme hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan gecikmeler;
- Kontrolümüz dışındaki bankacılık veya işlem işleme hataları;
- Kullanıcılar tarafından girilen hatalı ödeme bilgileri;
- Ödeme işlemlerini etkileyen geçici teknik kesintiler.
7. İletişim Bilgileri
Bu Ödeme ve İade Politikası, ödeme prosedürleri veya ödemeyle ilgili teknik konularda herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Şirket: Education in Kazakhstan Ltd.
Telefon: +7 775 776 21 13
E-posta: info@studyinkz.kz
Web sitesi: https://studyinkz.kz/en